Veelgestelde vragen

De kosten van de opvang van uw kind(eren) hangen af van uw persoonlijke situatie. Deze kunt u anoniem uitrekenen met onze calculator. De tarieven die PCO Gelderse Vallei hanteert vindt u hier: Contracten_en_Uurtarieven.pdf

Ja, bij de opvang van PCO Gelderse Vallei kunt u opvangdagen ruilen als dat beter uitkomt, mits er voldoende plek is in de groep. Dit is een service, geen recht, en wordt beoordeeld op basis van de personeelsbezetting en groepsgrootte. Ruildagen vraagt u aan via het ouderportaal en zijn kindgebonden, niet overdraagbaar en geldig tot het einde van het kalenderjaar. Het inzetten van service-uren is mogelijk bij de BSO en de kinderdagopvang. Zie voor meer informatie de download Service-uren kinderopvang.

1. Dit gaat via de knop ‘Inschrijven kinderopvang’ op onze website en is kosteloos.
   U ontvang automatisch een e-mail met bevestiging van de aanvraag.
2. Wij sturen binnen twee weken een bevestiging van uw inschrijving per e-mail.
   In de mail staat op welke locaties en dagen u opvang heeft aangevraagd.
3. Wanneer wij een plek hebben voor uw kind ontvangt u, 3 tot 6 maanden voor de plaatsingsdatum, een aanbod via telefoon of e-mail.
   Als het aanbod binnen 10 werkdagen wordt geaccepteerd, wordt het aanbod omgezet in een contract.
4. Wij werken met het ouderportaal Konnect.
   6 weken voor de start ontvangt u een inlogcode via e-mail.
5. Ongeveer 3 weken voor de start van de opvang neemt de pedagogisch professional telefonisch contact met u op.
   Samen plannen jullie een gesprek om nader kennis te maken en bijzonderheden rond uw kind door te nemen.
6. De opvang gaat beginnen.
   We wensen u en uw kind een fijne tijd bij PCO Gelderse Vallei. Goed om te weten: de wenperiode op de opvang begint bij de startdatum van het contract.

Als uw kind kans heeft op een taal- en/of onderwijsachterstand, dan kunt u op het consultatiebureau een VE-indicatie krijgen, dit kan ook na een observatie door de pedagogisch medewerker van de peuteropvang. Ook kinderen zonder VE-indicatie kunnen naar de peuteropvang.

1. Dit gaat via de knop ‘Inschrijven kinderopvang’ op onze website en is kosteloos.
   U ontvang automatisch een e-mail met bevestiging van de aanvraag.
2. Wij sturen binnen twee weken een bevestiging van uw inschrijving per e-mail.
   In de mail staat op welke locaties en dagen u opvang heeft aangevraagd.
3. Wanneer wij een plek hebben voor uw kind ontvangt u, 3 tot 6 maanden voor de plaatsingsdatum, een aanbod via telefoon of e-mail.
   Als het aanbod binnen 10 werkdagen wordt geaccepteerd, wordt het aanbod omgezet in een contract.
4. Wij werken met het ouderportaal Konnect.
   6 weken voor de start ontvangt u een inlogcode via e-mail.
5. Ongeveer 3 weken voor de start van de opvang neemt de pedagogisch professional telefonisch contact met u op.
   Samen plannen jullie een gesprek om nader kennis te maken en bijzonderheden rond uw kind door te nemen.
6. De opvang gaat beginnen.
   We wensen u en uw kind een fijne tijd bij PCO Gelderse Vallei. Goed om te weten: de wenperiode op de opvang begint bij de startdatum van het contract.

Ja, bij de opvang van PCO Gelderse Vallei kunt u opvangdagen ruilen als dat beter uitkomt, mits er voldoende plek is in de groep. Dit is een service, geen recht, en wordt beoordeeld op basis van de personeelsbezetting en groepsgrootte. Ruildagen vraagt u aan via het ouderportaal en zijn kindgebonden, niet overdraagbaar en geldig tot het einde van het kalenderjaar. Het inzetten van service-uren is mogelijk bij de BSO en de kinderdagopvang. Zie voor meer informatie de download Service-uren kinderopvang.

Op de BSO kan uw kind na schooltijd ontspannen, spelen en meedoen aan leuke activiteiten zoals knutselen, sporten of spelletjes. Er is veel aandacht voor een veilige en vertrouwde sfeer waarin kinderen zich prettig voelen. Tijdens schoolvakanties worden extra activiteiten en uitjes georganiseerd. De pedagogisch professionals werken nauw samen met de leerkrachten, waardoor er een goede aansluiting is tussen onderwijs en opvang en uw kind optimaal wordt begeleid in zijn of haar ontwikkeling.

1. Dit gaat via de knop ‘Inschrijven kinderopvang’ op onze website en is kosteloos.
   U ontvang automatisch een e-mail met bevestiging van de aanvraag.
2. Wij sturen binnen twee weken een bevestiging van uw inschrijving per e-mail.
   In de mail staat op welke locaties en dagen u opvang heeft aangevraagd.
3. Wanneer wij een plek hebben voor uw kind ontvangt u, 3 tot 6 maanden voor de plaatsingsdatum, een aanbod via telefoon of e-mail.
   Als het aanbod binnen 10 werkdagen wordt geaccepteerd, wordt het aanbod omgezet in een contract.
4. Wij werken met het ouderportaal Konnect.
   6 weken voor de start ontvangt u een inlogcode via e-mail.
5. Ongeveer 3 weken voor de start van de opvang neemt de pedagogisch professional telefonisch contact met u op.
   Samen plannen jullie een gesprek om nader kennis te maken en bijzonderheden rond uw kind door te nemen.
6. De opvang gaat beginnen.
   We wensen u en uw kind een fijne tijd bij PCO Gelderse Vallei. Goed om te weten: de wenperiode op de opvang begint bij de startdatum van het contract.

Wanneer uw kind van kindcentrum wisselt binnen Stichting PCO Gelderse Vallei, neemt u contact op met het nieuwe kindcentrum van uw keuze. De directeur bespreekt samen met u of de overstap passend is en op welk moment deze het beste kan plaatsvinden. U vult vervolgens een aanmeldformulier in, waarna u binnen zes weken een bevestiging ontvangt. De kindcentra zorgen samen voor een warme overdracht, zodat uw kind zich snel thuis voelt op de nieuwe locatie. Dankzij de onderlinge samenwerking binnen PCO Gelderse Vallei verloopt de overstap doorgaans soepel en zorgvuldig.

Als u gaat verhuizen en een nieuwe school zoekt voor uw kind, kunt u uw kind eenvoudig aanmelden bij Kindcentrum De Vlindertuin. U neemt hiervoor rechtstreeks contact op met het kindcentrum. De directeur bespreekt samen met u en eventueel de huidige school of een overstap mogelijk is en wanneer dit het beste kan. Aanmelden kan het hele jaar door, en er wordt gekeken naar een goede en warme overdracht zodat uw kind zich snel thuis voelt. Zie ook het stappenplan Aanmeldprocedure basisonderwijs.